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タイトル
Text copied to clipboard!ワークフォースマネージャー
説明
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私たちは、組織の人材配置と業務効率を最適化するための戦略を立案・実行できる優秀なワークフォースマネージャーを募集しています。ワークフォースマネージャーは、従業員のスケジューリング、労働力の需要予測、パフォーマンス分析などを通じて、業務の生産性とコスト効率を最大化する役割を担います。
このポジションでは、複数の部門と連携しながら、人的資源の最適な活用を図るためのデータ分析やレポート作成、システム導入などを行います。また、従業員の満足度やエンゲージメントを高めるための施策も重要な業務の一部です。
理想的な候補者は、労働力管理に関する深い知識と経験を持ち、分析力とコミュニケーション能力に優れ、変化の激しい環境でも柔軟に対応できる方です。さらに、最新のワークフォースマネジメントツールやソフトウェアに精通していることが望まれます。
この職務は、企業の成長と従業員の働きやすさを両立させるための重要なポジションであり、戦略的な視点と実行力が求められます。あなたのスキルと経験を活かして、私たちのチームに貢献してみませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 人材のスケジューリングと配置計画の策定
- 労働力の需要予測と分析
- 業務効率と生産性の向上施策の実施
- ワークフォースマネジメントツールの導入と運用
- 部門間の調整とコミュニケーションの促進
- KPIやパフォーマンス指標のモニタリングとレポート作成
- 従業員のエンゲージメント向上施策の立案
- コスト管理と予算の最適化
- 業務プロセスの改善提案
- 法令遵守と労働基準の確認
要件
Text copied to clipboard!- 人事または関連分野での3年以上の経験
- ワークフォースマネジメントに関する知識
- データ分析およびレポート作成スキル
- 優れたコミュニケーション能力と調整力
- 問題解決能力と戦略的思考
- Microsoft ExcelやWFMツールの操作スキル
- チームマネジメント経験があれば尚可
- 変化に柔軟に対応できる能力
- 高い組織力と時間管理能力
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き・会話能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当したワークフォースマネジメントのプロジェクトについて教えてください。
- 労働力の需要予測をどのように行っていますか？
- 使用経験のあるWFMツールを教えてください。
- チーム間の調整で困難だった経験とその対処法を教えてください。
- KPIの設定とモニタリングの方法について説明してください。
- 従業員のエンゲージメントを高めるために行った施策はありますか？
- コスト削減に成功した事例があれば教えてください。
- 業務改善の提案を行った経験はありますか？
- 変化の激しい環境でどのように対応していますか？
- このポジションで最も重要だと思うスキルは何ですか？
